ダスキンフランチャイズ加盟店　

特定商取引法に基づく表記

ダスキン　アイムスでは、初めてのお客様にもご安心いただけるようにサービスを提供します。

企業情報

販売業者名	株式会社　アイムス
住所	〒157-0071　東京都世田谷区千歳台6丁目１３番１０号
ＴＥＬ	0120-8181-53	(03）5314-1691
ＦＡＸ	03-5314-1750
問合せ受付時間	平日・・・8:30〜18:00
代表者	代表取締役　川住　久夫
設立	昭和47年5月20日

お支払い金額

• 全ての商品は消費税込みで表示してあります。
• 手数料はかかりません。
• お客様のご希望で、当日追加サービスを依頼されない限り、追加料金は発生いたしません。

お支払い方法

• 料金は商品をお届けした際に現金にてお支払いくださいますようお願いいたします。
• サービスをご利用のお客様には、サービス終了後、現金でのお支払いをお願いしております。
• 銀行振込、クレジットカード等でのお支払いは承っておりませんのでご了承ください。

お届け日・サービス実施日

• お客さま係がお申し込み商品・サービス内容や訪問させていただく日程確認のため、お電話いたします。
• お届け日・サービス実施の希望の日時を申しつけください。

申し込みされた商品を変更・キャンセルしたい

• 当サイトでのお申し込みでは契約は成立しておりません。お申し込み後、お客さま係より確認のお電話をさしあげますので、変更・キャンセルのある場合はその際にお申し付けください。

返品が出来ない商品について

以下の商品は、電話でのご確認後の返品を承りかねますのでご了承ください。

• オーダーメイド商品や名入れ商品など、お客様オリジナルに作成された商品。
• ご使用後又は開封後の商品。
• レンタル商品

商品お届け方法と送料について

• お客さまの最寄の担当店よりお客さま係が直接お届けいたしますので送料はかかりません。
  ※ただしギフトは除きます。

ギフトセットの申し込み方法・送料について

• 東京都23区内のお客様に限りのお取り扱いとなっております。
• お客さま係がお届けする「ご贈答品お届け申込書」にご記入の上、代金を添えてお客さま係にお渡しください。
• お届け先1軒につき、609円(税込)の送料を別途申し受けます。
• お届け先1軒のご注文金額が合計10,500円(税込)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。(但し、一部地域を除く)

ご利用にあたっての注意

• 商品に記載されているレンタル期間ごとに商品の交換を行っております。 　お客さまのご希望によるレンタル期間の変更は行っておりませんので、ご了承ください。
• 商品をまったくご使用いただいていない場合でも、レンタル期間ごとに商品を交換のうえ、 　料金をお支払いいただくシステムになっております。
• 長期間、お留守にされる場合などはお客さま係に事前にご相談ください。 　お話合いさせていただいた上で、対応させていただきます。
• お客さまより解約のご連絡いただかない限り、レンタル期間ごとにお客さま係が商品の交換に伺います。 　解約の場合は、事前にお伺いさせていただいておりますダスキンのお客様係りにお伝えください。
• 料金は商品をお届けした際に現金にてお支払いくださいますようお願いいたします。 　銀行振込、クレジットカード等でのお支払いは承っておりませんのでご了承ください。
• 現在、ダスキンでレンタル商品をご利用いただいている方はフォームのその他の欄にご記入くださいますようお願いいたします。　

申し込みの流れ

１．お客様のお申し込み

レンタル商品のお申し込みやお掃除・クリーニングの無料見積もりなど電話・ショッピングカート・メールでどれでも承っております。お掃除や落ちない汚れ、手のかかるお掃除などのご相談も承っておりますので気軽にご連絡ください。

電話での申し込みの場合

便利なカートシステムでの申し込み

ショッピングカートでは、無料お試し商品をはじめ　人気のダスキン商品を多数扱っております。ご希望のお客様にはメンバー登録により特定のお客様だけの期間限定・お得な情報が提供されます。

メールでの申し込み

ダスキンマスターのプロのお掃除サービスやメリーメイド・家事代行サービスやゴキブリ駆除サービスなどの無料見積もりをあわせてご希望のお客様は、こちらが便利です。

２．確認のメール

ホームページよりお申し込みの場合、お客様へ確認のメールが届きます。

３．お客様へご連絡

お客さま係がお申し込み商品・サービス内容や訪問させていただく日程確認のため、お電話いたします。

４．お客様の確認後、サービス開始

無料お試し商品のレンタルの場合

1. お客様へご希望された無料お試し商品を配達します。
2. 無料お試し期間終了後に、サービスの有無をご判断いただきます。
3. お客様がご満足いただけた場合、通常サービスを開始いたします。

商品お申し込み・通常レンタルの場合

1. お客様へご希望された商品を配達します。
2. 料金はその際に現金てお支払いくださいますようお願いします。

無料見積の場合

1. お客さま宅へ訪問のうえ、ご要望などをお聞きし、お見積いたします。
2. お見積金額をご確認いただいて、サービスの有無をご判断いただきます。
3. お客様より発注を頂きました場合、サービスを開始いたします。