家事代行・エコお掃除

ダスキンのエコお掃除は、合成洗剤を使用しない環境に優しいエコのお掃除を行います。

ダスキンフランチャイズ加盟店 ダスキンアイムス (株)アイムス 東京エリア

エコお掃除

エコのお掃除

環境に優しいエコのお掃除

メリーメイドでは、合成洗剤の代わりに身近で安全な材料を使ってお掃除をする『エコのお掃除』を行っています。小さなお子様のいるご家庭、お肌のトラブルが気になる、ペットがお掃除後の床をなめるのが心配、といった方におすすめです。



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エコのお掃除の内容

クエン酸や重曹を使用

『エコのお掃除』では合成洗剤の代わりに、食品などにも使われる身近な材料を使用しているので、手に触れても、水に流しても安全です。またお掃除効果を最大限発揮できるよう、油汚れにはアルカリ性、石けんカス汚れには酸性など、汚れに適した成分を使用します。

定期的にサービスに伺います

『エコのお掃除』は2週間に1回、4週間に1回など、定期的にお家を訪問してお掃除を行うサービスです。合成洗剤の代わりに自然材料を使用するため、汚れを落とす効果には限界があります。

汚れ落としよりも、安全性を優先

『エコのお掃除』は「汚れ落としよりも、安全性を優先したい」場合にご利用ください。

ダスキンメリーメイドで使用する合成洗剤は、市販の洗剤に比べて特別きつい、または濃いといったものではありません。しかしながら自然環境への配慮、生活ポリシー、赤ちゃんやペットのためにといった理由から、お客様が「汚れを落とす」ことよりも「安全な洗剤を使う」ことを優先する場合には、『エコのお掃除』を承っております。

エコのお掃除の材料

クエン酸

クエン酸は、レモンや梅干しに含まれている成分です。水アカや石けんカスなどアルカリ性の汚れを中和します。雑菌の繁殖も抑えます。

重曹

重曹は、温泉の天然成分のひとつです。油汚れを浮き上がらせて落とします。便器の黄ばみや、浴室の湯アカなどにも。

液体石けん

液体石けんは、シャンプーなどに使われる天然原料です。油を遊離させ、酸性の汚れを中和します。さまざまな場所に使えます。

酸素系漂白剤

酸素系漂白剤は、 塩素系に比べ、低刺激でやさしい成分です。浴室の黒カビなどに効果的。プラスチック製品やガラスなどにも使えます。

エッセンシャルオイル

エッセンシャルオイルは ハーブや樹木などから抽出した天然成分です。消臭・香りづけのため、水拭きの水に入れて 使用します。

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「お掃除おまかせサービス」について

この汚れは取れるの?どこまで汚れが取れるの?

場合によっては、完全に除去できない汚れもございます。お見積り時やサービス時にご説明の上、ご確認いただいております。

料金はいくらぐらいかかるの?

お部屋の間取り(2DK、3DK等)や、お部屋にある物の多さ、希望されるお掃除内容など、料金はご家庭によってさまざまです。サービス料金は、事前にお伺いする担当者がお見積りさせていただきます。

うちは汚れているから、料金は高くなるの?

定期サービスも1回のみのサービスも、料金は汚れによって変わるものではありません。ただし、定期サービスの場合は初回に一度だけいただく初回別途料金が汚れの程度によって違います。

初回別途料金というのはどういう料金なの?

キレイな状態を維持していくために定期サービスをおすすめしておりますが、初回時に一度だけ、キレイな状態にするためにご要望のすべてのお部屋の汚れを落とす念入りなお掃除をする必要があります。そのために汚れの程度に応じて一度だけ初回別途料金をいただくことになっています。

今回1回のみお掃除サービスの後、 暫くして定期をお願いしても初回別途料金はいる?

今回の1回のみのお掃除サービスから3ヵ月以内にサービスをご契約いただいた場合には、初回別途料金はいただきません。

新築(改築)したばかりで汚れていないから、初回別途料金はなしでいいでしょう?

新築したばかりで目立った汚れはないようでも、手アカのような汚れが、少なからずありますので初回別途料金をいただくことになります。また、初回はサービス対象のすべてのお部屋に対して徹底的なお掃除を行いキレイな状態にいたします。

うちは2DKだから、3LDKの標準料金より安くなるの?

料金は単に間取りや広さで決めるのではなく、お客様のご希望をお部屋毎にお聞きし、お掃除内容を説明しながらお掃除の内容をお客様と決め、料金を決定しております。例えば物の少ないお部屋ですと、広くても料金は安くなります。逆に物の多いお部屋ですと、狭くても料金は高くなることもあります。

お友だちと同じ間取りだから、同じ料金でしょ?

料金は単なる間取りの広さで決まるのではなく、一部屋一部屋の物の多さや、それをどのようにお掃除するのかという内容によって決まりますので違う料金になることもございます。

サービス時間はどれぐらいかかるの?

定期サービスの場合、約2時間を目安にしてください。ただし、サービス内容によっては異なります。リビングルーム30〜45分、ダイニングルーム30〜45分、キッチン45〜60分、浴室45〜60分、洗面所15〜30分、トイレ15〜30分、洋室15〜30分、和室15〜30分、廊下・階段15〜30分、玄関15〜30分

どんな薬剤を使用するの?

素材や人体に対して、安全性の高い洗剤を使用しておりますので、ご安心ください。

クリーニングで汚れた水や洗剤は、どこに捨てるの?

契約時にお客様と確認の上、場所を決定します。基本は下水につながっている室内トイレ、洗面所、その他の排水口に捨てさせていただいております。また、レンジフードクリーニングでは、汚水は持ち帰り、適正に処理する活動を進めています。

洗剤にニオイはないの?

洗剤の中にはニオイのあるものもございますが、サービス実施後に換気していただくことにより、長時間にわたってニオイが残る事例はほとんどございません。

アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はないの?

アレルギーの症状がある方には、あらかじめ医師にご相談いただくようにお願いしております。その後、医師の指示に従い、サービスを実施させていただきます。

ずっと同じ人がお掃除に来てくれるの?

ずっと同じスタッフが伺うことはありません。ただ、毎回お客様宅のお掃除内容を知らないスタッフばかりで伺うことはありません。お客様宅のお掃除内容を把握したスタッフが必ず1人は入るようにしております。

ダスキン メリーメイドの よくある質問

質問メリーメイドについてのQ&A

お申し込み、お見積り、お支払い方法などについて

サービスの内容や訪問回数をどのようにして決めるの?

お客様おひとりずつのご希望に合わせた、オーダーメイドサービスです。事前のお見積りで、担当者がお宅を訪問、ご希望を詳しくお伺いし、最適のサービスメ ニューをご提案いたします。また、お伺いしたご希望や注意事項はすべてコンピューターに入力し、毎回スタッフが確認しながらサービスを実施することで、 サービスの品質を維持します。
なお、必要なときにご利用いただける1回のみのお掃除や家事おてつだいサービス、おかたづけサービスもございます。

見積りの後、断ってもいいの?

お見積りは無料ですので、お気軽にお断りいただいて結構です。

見積りの料金以外に追加料金は発生するの?

見積り通りのサービスをさせていただく場合、追加料金は発生いたしません。

サービスの不備や事故があった場合には、保証してもらえるの?

サービス内容がお約束と違ったり、お気づきの点がある場合には、何なりとお申し付けください。また、万一の場合に備えて損害賠償責任保険に加入しておりますのでご安心ください。

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質問サービス実施〜サービス時間などについて

すぐサービスしてもらえるの?

基本的には、お客様にサービス内容をご確認後、お見積りをさせていただき、ご了解いただいた時点で、サービス日のご相談をさせていただきます。

どんな人が来るの?

それぞれのサービスについて学び、トレーニングを積んだスタッフがサービスにお伺いいたします。お伺いする人数は、サービスによって異なります。
    ●お掃除おまかせサービス:2名1組でお伺いいたします。
    ●家事おてつだいサービス:1名2時間からお伺いいたしますが、ご希望内容に応じて増員の対応は可能です。
    ●おかたづけサービス:事前の打ち合わせ時に決定いたします。

どこのお店からサービスにきてくれるの?

お近くのフランチャイズチェーン加盟店から担当者がお伺いいたします。

留守でもいいの?

お掃除おまかせサービスと家事おてつだいサービスでは、お留守の間にサービスを実施することも可能です。
おかたづけサービスでは、お客様に最終的な判断をいただきながら作業を進める必要があるため、ご在宅時のみのサービス実施となります。

作業中にその場にいても大丈夫?

基本的には大丈夫です。作業に差し支える場合は、他の部屋へのご移動をお願いすることもあります。

土日、祝日、夜間も来てくれるの?

土日、祝日、夜間も来てくれるの?
サービス実施日については、お見積り時にご相談ください。
※基本的には、月〜金曜日の午前または午後のサービスとなります。

サービス前に準備しておくことはあるの?

お見積り時にご説明させていただきますが、貴重品や高価な物品などは、お客様にあらかじめ移動をお願いすることになります。

作業中に大きな音はするの?

お家で掃除機をかけられる際に発生する程度の音です。

水道や電気は使用する?

作業に必要ですので、事前にお客様にご確認の上、使用させていただきます。
また、新築などの理由で電気や水道が使用できない場合には、他からお借りすることになります。
その場合は、お見積り時にご相談させていただいております。

食事やおやつの用意は?チップは?

一切ご用意していただかなくて結構です。チップなどのお心遣いも、必要ありません。

車はどこに止めるの?

サービスカーの駐車スペースのご用意をお願いします。駐車できない場合は、有料駐車場を利用させていただきます。その場合、駐車料金をご負担いただきます。

集めたゴミは持ち帰ってくれるの?

申し訳ございませんが、ゴミを持ち帰ることは出来ません。お客様のご指示の場所に置かせていただきますので、捨て方と捨て場所をご指示ください。

なぜゴミを持ち帰ってくれないの?

家庭ゴミなどの一般廃棄物は、法律によって市区町村長の許可や委託を受けた事業者が回収するものと定められているため、ダスキンでは持ち帰ることはできませんのでご了承ください。

サービス終了後は、すぐにご使用いただけます。

定期サービスの曜日は毎回変更できるの?またサービス実施日の変更はできるの?

サービスの曜日と午前か午後かは決めさせていただいておりますので、毎回曜日を変えることはご容赦ください。一時的な変更は、3日前(土・日・祝日除く)までにご連絡をいただいた場合、スケジュールの調整を行い、できる限り対応させていただきます。

最初は2週間に1度のサービスをお願いしていて、途中で4週間に1度に変更できるの?

変更は可能です。ただし、お掃除おまかせサービスにおいては1回あたりの料金が変わりますので次回から4週間料金でさせていただきます。(家事おてつだいサービスは1回あたりの料金は同じです。)

サービスのキャンセルはできるの?

キャンセルを含めて、変更は3日前(土・日・祝日を除く)までにご連絡いただければ可能です。しかし、それ以降のキャンセルや変更につきましては、申し訳ございませんが下記のキャンセル料をいただくことになりますのでご了承ください。

●お掃除おまかせサービス:5,000円
●家事おてつだいサービス:サービス料金(1回)の半額

ダスキンのオススメ商品

ダスキンモップ

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オススメダスキンモップは、さっとするだけでたっぷりのホコリをキャッチします。 ダスキンのフロアモップとハンディモップはどちらも無料でお試しいただけます。

レンジフードクリーニング

レンジフードクリーニング

オススメ ファン内部まで分解し薬剤で洗浄。頑固なベタベタ汚れも徹底的に落とします。


レンジフードフィルター

レンジフードフィルター ガラス繊維タイプ

オススメキッチンフィルター(レンジフードフィルター・換気扇フィルター)は、こびりつく油汚れやホコリをしっかりガード。

キッチンクリーニング

キッチンクリーニング

オススメこげつき、ヌメリ、油など汚れ油などの汚れもキレイに落ちます。専用薬剤でひとつひとつ、ていねいに磨き上げます。


ダスキンマット

ダスキンマット

オススメ靴裏についたホコリや泥、砂、雨水を落としてマットにキープ。ご自宅・お店やエントランス、エレベーターホール、厨房とホールの間など、出入り口の用途にあわせてお選びいただけます。

空気清浄機

空気清浄機

オススメダスキンの空気清浄機は空気中のタバコ臭、生活臭、ホルムアルデヒドまでさまざまな汚れやニオイまでも徹底除去! つい先延ばしにしたり、うっかり忘れがちなフィルター交換もダスキンなら定期交換だから安心。いつも快適、高性能です。


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